+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Ответственность управляющей компании за залив квартиры

Ответственность управляющей компании за залив квартиры

В квартире, расположенной над нашей квартирой, произошел разрыв стояка отопления. В результате затопило нашу квартиру. Соседи сверху считают, что их вины в этом нет, поскольку стояк отопления является общим имуществом собственников и за его состояние отвечает управляющая компания. Управляющая компания также снимает с себя ответственность за ущерб, полагая, что виноваты сами собственники. Кто прав?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Залив квартиры по вине управляющей компании: что делать

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Если квартиру затопило по вине управдома

Потоп в квартире по вине соседей может произойти с каждым, кто живёт в многоэтажном здании. В таких случаях обеим сторонам — пострадавшим и виновным — нужно помнить про ответственность за залив квартиры. Если такое произошло, первым необходимо сразу подняться к соседям, сообщить им о случившемся. Если двери соседской квартиры заперты, а вода продолжает течь, нужно устранить источник протечки — перекрыть подачу воды.

Если самостоятельно этого сделать не удастся, лучше обратиться к сотрудникам аварийной службы. После уведомления работников аварийной службы управляющего учреждения, нужно вместе с ними дождаться возвращения соседей. В экстренных случаях придется действовать самостоятельно, но без засвидетельствования соответствующих служб доказать реальность затопления будет проблематично.

Поэтому лучше дождаться пока приедут сотрудники аварийной бригады, вместе с ними принимать дальнейшие решения. Из-за отсыревших стен часто случается короткое замыкание электропроводки, поэтому рекомендуется отключить электроснабжение затопленной квартиры. Это делают на счётчике, спуская рубильник вниз. Цифровые материалы понадобятся в суде в качестве подтверждения произошедшего.

Затем составляют письменный акт в 2 экземплярах , указывают последствия потопа, чтобы определить, на кого упадет ответственность за залив квартиры.

Составление акта выполняется вместе с комиссией, состоявшей из соседей-очевидцев, работников управляющей фирмы. Если документ не будет оформлен в день затопления или на следующие сутки — в суде не удастся отстоять свои права, потребовать материальное возмещение убытков. Будет лучше если виновник потопа придет на составление акта, поскольку он должен лично удостовериться, что нанес ущерб. Особо актуально это для квартирантов, затопивших соседей, поскольку поиск виновного будет происходить в судебном порядке.

Если же виновник потопа отказывается принять участие в осмотре квартиры, это также фиксируется в акте. Чтобы документ был официально признанным, истцы подписываются, собирают подписи всех членов составленной комиссии. К акту прикладывают смету, с указанной суммой ущерба — размер ответственности за залив квартиры. Если при обращении в аварийную службу заявитель получил отказ приезда бригады, этот факт тоже указывается в акте, а еще в письменной форме дублируется телефонный разговор с сотрудниками, чтобы предоставить его в суде.

Не всегда сосед, затопивший квартиру, может быть напрямую виновным в этом. Часто такое происходит из-за технических неполадок систем, за которые отвечает ЖСК или другие управители. В ходе судебных разбирательств будет определено, кому придется нести ответственность за залив квартиры.

Постановлением Правительства РФ от 13 августа г. N расписано, кто может нести ответственность за случившийся потоп :. Исключением становятся ситуации, когда владелец собственноручно отремонтировал или заменил элементы системы отопления.

Тогда отвечать за их поломку будет владелец жилья. Добиться материального возмещения за нанесенный ущерб при заливе квартиры довольно тяжело. При утверждении решения большую роль играет:. Также все работы, проведенные для восстановления квартиры после потопа, в обязательном порядке компенсируются. Если заявителю удастся отстоять свою позицию в суде, получится компенсировать нанесённый ущерб в полном размере.

Для этого необходимо грамотно подходить к сбору доказательств, заказывать оценку эксперта. Если виновным в затоплении посчитают соседа, проживающего сверху, он должен в полном размере восстановить все финансы, потраченные на ремонт для возобновления жилища потерпевшего. Если сосед пойдёт на беседу, обе стороны смогут между собой договориться о материальной сумме, которая будет устраивать обоих, и не доводить дело до суда.

Для предотвращения подобных ситуаций — жилье страхуют. Всё, что необходимо сделать пострадавшему — позвонить в страховую компанию, а она уже займется решением вопроса. Даже если есть стопроцентная уверенность в невиновности в произошедшей ситуации, всё равно может произойти разбирательство в суде и к нему нужно подготовиться. Рекомендуется потенциальному ответчику первоначально впустить комиссию в жилище, чтобы они проверили сантехническое оборудование.

Далее необходимо:. Если сосед считает, что его необоснованно обвиняют в заливе квартиры, нужно постараться доказать невиновность.

Не обойтись без грамотного адвоката, у которого есть положительный опыт в подобных разбирательствах. Ответчик изучает причины возможного затопления, чтобы иметь доводы для их объяснения. При обвинении в результате неисправного сантехнического оборудования, показывают документы, что в квартире своевременно и профессионально проводились ремонтные работы.

Если виной залива послужила сантехника с дефектами, ее отдают на анализ. Случается и такое, что виновником потопа становится компания-производитель сантехники. Тогда ей придется возмещать ущерб.

При обвинении в некачественном проведении сантехнических работ, в суде показывают все сохраненные акты о выполненном ремонте. Ни в коем случае нельзя скандалить в суде при получении обвинения. Лучше действовать по законодательству, придерживаясь рекомендаций адвоката. Даже если вина очевидна, можно попробовать уменьшить сумму запрашиваемой компенсации.

Для этого заблаговременно нанимают независимого эксперта, оценивающего реальные убытки истца. При разрешении конфликта, связанного с затоплением жилья, обязательно устанавливается лицо, на которого ложится ответственность за залив квартиры. Предварительно виновный определяется при составлении акта, отчет эксперта подтверждает или опровергает первоначальные выводы.

Задача лица, которое по акту или экспертизе признано виновным, — проводить активные мероприятия по доказательству своей невиновности или уменьшению размера компенсации. Рекомендуется для этих целей нанимать профессиональных юристов. Позвоните на горячую линию: 8 Практикующий юрист в сфере жилищных правоотношений.

Более 7 лет успешной практики в спорах, связанных с приватизацией, заливами помещений и сделками с недвижимостью. Когда залило квартиру, нужно первым делом ликвидировать последствия потопа, а потом определить, кто виновен. Если виноват собственник помещения или его сосед — это одно дело, если же обои стекали по стенам по вине управляющей организации — другое. Сегодня мы расскажем, что делать управляющей компании, если залив квартиры произошёл по её вине. Когда речь идёт о спорах по взысканию ущерба, возникшего из-за залива помещения, важно помнить, что придётся доказать:.

Управляющая организация предоставляет коммунальные услуги и отвечает за содержание общего имущества в доме, поэтому может отвечать за залив помещения. Если это действительно её вина. Ответственность возникает, если вред нанесён из-за использования. Управляющая организация должна возместить ущерб при заливе, если его причина — ненадлежащее содержание общего имущества в МКД.

Ненадлежащее содержание — это:. Чтобы этого не произошло, управляющая организация должна делать проживание граждан в доме безопасным и благоприятным, следить за содержанием общего имущества в МКД, качественно предоставлять КУ ч.

О том, как привлечь к ответственности подрядчика, мы рассказали в одной из предыдущих статей. Если обобщить, управляющая организация может потребовать возмещения ущерба с подрядчика, если докажет причинно-следственную связь между действиями организации и нанесённым ущербом. Подстрахуйтесь: заключая договор с подрядной организацией, предусмотрите в нём пункт о солидарной ответственности.

Если вы этого не сделали, требуйте возмещения ущерба в порядке регресса ч. Если в заливе виновен сотрудник подрядной организации, ущерб УО возмещает эта организация. Её сотрудник действовал по заданию юридического лица и под его контролем за безопасным ведением работ ст. Чтобы доказать вину собственника, составьте акт.

Например, если без вашего разрешения владелец квартиры заменил стальные трубы системы ГВС на металлопластиковые, не обеспечил качество работ и из-за этого затопил квартиру соседа.

А ответственность не наступает, если виновный в причинении ущерба докажет, что ущерб причинён не по его вине ч. Важно помнить, что, согласно п. И неважно, виновен исполнитель КУ или кто-то другой. Помните, что требовать от вас возмещения ущерба может только тот, кому он был причинён ст. Если вред был причинён из-за некачественного предоставления КУ, обратиться с претензией может любой потерпевший, и неважно, заключён договор или нет.

У потерпевшего есть десять лет со дня оказания услуги не должного качества, чтобы обратиться в суд. Но требования, которые предъявлены через три года со дня появления права на возмещение ущерба, суд удовлетворит не более чем за три года, предшествовавшие предъявлению иска п. В любом случае после залива квартиры исполнитель КУ должен составить акт о причинении ущерба.

Составляется он в двух экземплярах и подписывается не позднее двенадцати часов после обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. Акт подписывают исполнитель и потребитель или его представитель. Если владелец квартиры уехал и нет его представителя, акт подписывают исполнитель КУ и два незаинтересованных лица п.

В акте нужно описать ущерб и перечислить обстоятельства, при которых он был причинен. Когда квартиру начинают затапливать канализационные стоки, каждому сразу становится понятно, что грандиозного ущерба не избежать. Владельцу жилья, который пережил залив квартиры канализацией, остается лишь надеяться, что виновник компенсирует причиненный вред. Однако — кто же виновник? С кого взыскивать ущерб? Канализационная труба находится и в общей собственности жильцов, и в их коллективном пользовании.

Как доказать, что кто-то из граждан утопил, к примеру, будильник и поэтому должен оплачивать укладку нового паркета? Возместить убытки, причиненные отказом системы водоотведения, должно лицо, на которое возложена обязанность содержать в надлежащем состоянии инженерные системы здания. Нормы возникновения прав и обязательств установлены Гражданским кодексом.

В соответствии с его положениями, любой гражданин, чьи права нарушены, может добиваться возмещения причиненных убытков. Вред, в данном случае, могло причинить только лицо, нарушившее обязательства.

Вина, в соответствии со ст.

Выберите почту, на которую вам удобно получать рассылку, присоединяйтесь к 34 подписчикам. Получать на Mail. Статьи по теме.

Узнав о затоплении, хозяин квартиры, как правило, подсчитав убыток, начинает предъявлять претензии о возмещении ущерба соседям сверху. Однако это неправильно. Затопление квартиры может происходит и по вине управляющей компании УК. В этом случае, следует обращаться в управляющую компанию с требованием устранить повреждения и возместить причиненный вред. Причины, из-за которых происходит залив квартиры по вине управляющей компании:.

ВС объяснил, как судиться с УК и соседями из-за залива квартиры

Что делать, если затопление квартиры произошло по вине управляющей компании, и возможно ли требовать возмещения ущерба от коммунальщиков? После того, как вы увидели, что вас затопили, первым делом нужно обратиться в обслуживающее ваш дом предприятие — ЖЭК. Комиссия на момент осмотра квартиры должна состоять из пяти человек, двух из них можно пригласить соседей в качестве понятых. Если коммунальщики откажутся возместить ущерб, вы можете попросить их выступить в суде в качестве свидетелей. При наличии замечаний, вы, как собственник, можете их озвучить, а представитель службы — зафиксировать в акте. Более узко вопрос урегулирован в Правилах содержания общего имущества.

Залив квартиры по вине управляющей компании

Истцы обратились в суд с требованием к управляющей компании о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры. Затопление квартиры произошло вследствие течи горизонтального трубопровода. Требования судом удовлетворены. Суд указал, что в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, и иного оборудования, расположенного на этих сетях. Ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества несут управляющие организации, если такой способ управления избран собственниками помещений дома. Суды пришли к выводу о том, что внутриквартирная система отопления в данном случае относится к общему имуществу собственников помещений МКД, поскольку радиаторы и отводка к ним в квартире не имеют отключающих устройств и не могут быть демонтированы без ущерба для всей внутридомовой системы отопления.

Потоп в квартире по вине соседей может произойти с каждым, кто живёт в многоэтажном здании.

Причины залива квартиры не всегда в нерадивости соседей. В большинстве случаев ущерб жилью причиняет затопление с крыши, прорванная канализация, плесень на фасаде дома и проникновение воды с технического этажа. Все вышеперечисленные ситуации имеют одного виновника ущерба — управляющую компанию многоэтажного жилого дома. Однако до определения степени ответственности, в заливе квартиры управляющей компанией следует уточнить статус этой организации. Согласно договору управления многоквартирным домом компания обязуется поддерживать жилье в хорошем состоянии и обеспечивать функционирование всех систем, в том числе:. В соответствии с договором другая сторона жильцы должны вносить ежемесячную оплату за услуги управляющей компании коммунальные платежи. Подавляющее большинство жильцов никогда не видели договора на управление своим домом, но, тем не менее, на его основании каждый месяц уплачиваются коммунальные платежи. А, следовательно, возмещать причиненный ущерб в судебном порядке в формате гражданского дела необходимо именно управляющей компании. Чтобы обеспечить функционирование всех систем в многоквартирном жилом доме, как правило, управляющая компания нанимает подрядную фирму, непосредственно выполняющую все технические работы касательно поддержания всех систем в рабочем состоянии. Подобная фирма-подрядчик называется эксплуатирующей компанией.

Ответственность управляющей компании за залив квартиры

Кто несет ответственность за залив квартиры? Позвоните нам, определим! Это самый частый вопрос, который задают нам клиенты при звонке в наш центр!

Верховный суд ВС РФ сделал важные разъяснения для пострадавших от залива квартир: отсутствие документов, подтверждающих характер и степень причинённого ущерба, и стоимость проведённых ремонтных работ не являются основанием для отказа во взыскании компенсации. Также истцы могут ошибиться с ответчиками по делу о потопе, суд не может отказывать в их требованиях из-за этой оплошности, а должен сам устранить все препятствия для восстановления справедливости, подчеркивает высшая инстанция.

Услуги юриста 2 Затопление квартиры по вине управляющей компании — судебная практика, исковое заявление 2. Если ваша квартира пострадала от залива следует знать несколько важных правил, при соблюдении которых вы сможете без труда добиться возмещения причиненного ущерба. В первую очередь факт залива, а также повреждения, причиненные в результате залива, должны быть зафиксированы документально. Речь идет о составлении актов залива, фото и видео-фиксации. Обязательно нужно выяснить причины залива. Пострадавший от залива должен действовать четко и быстро, при этом помнить, первое — это фиксация факта залива. Откладывать на следующий день вызов аварийной службы или представителей управляющей компании и составление необходимой документации по заливу не рекомендуется. Аварийная служба вызывается в случае аварии, вследствие которой произошел залив, сотрудники аварийно-диспетчерской службы должны устранить аварию и зафиксировать ее последствия путем составления соответствующего акта.

Как известно, управляющая организация отвечает за управление, содержание и обслуживание работником управляющей компанией.

Ответственность ТСЖ при заливе квартиры

.

Что делать если квартиру залило по вине управляющей компании (судебная практика)

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Виктор

    Встречать и целовать налоговый орган рыдаю хорошо сказал ))

  2. Селиван

    А ещё ты вправе вообще молчать , поскольку находишься до сих пор под юрисдикцией СССР

  3. comcussto

    Добрый день!Я уже не знаю кому говорить как достучаться до компании .14.11.2018 я купил в магазине Комфи iphone 7.По не очень хорошим обстоятельствам нужно было его вернуть (я его не активировал телефон абсолютно новый,это заверенно сервис менеджером Синица .И.В)Но в ходе проверки выяснилось что телефон мне продали был активирован ещё 11 февраля 2018 года.В связи с этим они не возвращают мне деньги ,я все жду ответа от каких-то людей но их все нет.Но по факту мне продали б/у телефон по цене нового устройства !Что мне делать как мне вернуть свои деньги!

  4. Влада

    Жаловались. Все инстанции отвечают примерно так: Сотрудник сказал, что он вас не оскорблял следовательно, он не виноват

  5. Мальвина

    Ваше мнение не кто не соблюдает и то что вы говорите не будет делать именно в Волновахе и не помогут вам органы ментов. Все будут решать простой народ.

© 2018-2019 changan-cs35.ru