+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Как заменить некачественные консервы красной икры

Как заменить некачественные консервы красной икры

В столице заметно выросло число обращений граждан, связанных с качеством продовольственных товаров и нарушением правил торговли. Куда обращаться и как себя вести в случаях, когда вам продали некачественные продукты или обманули в магазине, расскажет главный специалист отдела надзора за питанием населения Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Москве Валентина Сергеевна Чуканова. Ведущий - Григорий Заславский. Говорим мы сегодня о надзоре за качеством обслуживания в столичных магазинах, о качестве продуктов и о том, как защитить потребителей. Начнем с того, можно ли вообще по внешнему виду определить качество продуктов. Раньше с таблетками нас убеждали, что, если белая таблетка пожелтела, она уже свой срок выработала и принимать ее не стоит.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Икра красная - огнеопасная

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Красная Икра. Как вас обманывает производитель. Как выбрать качественную икру.

Всем приходилось сталкиваться с покупкой некачественных продуктов питания. Как поступить в такой ситуации: выбросить испорченный товар или вернуться в магазин, чтобы отстоять права потребителя? По закону в некоторых ситуациях допускается возврат продовольственной продукции. Вы приобрели продовольственную продукцию и обнаружили, что она несоответствующего качества?

Возвратить такой товар в магазин можно, однако до момента окончания его срока годности. Например, если в течение сегодняшнего дня вы уже не способны обратиться в магазин в связи с его закрытием, а завтра срок годности продукта выходит, вернуть товар уже не получится. Совсем иначе обстоит ситуация, если вы изначально приобрели продукт с прошедшим сроком годности.

Чтобы доказать факт покупки, вам понадобится чек и сам товар, на котором указан период его действительности. После истечения срока годности продукция не подлежит употреблению. Следует помнить, что при покупке некачественного товара закон на стороне покупателей. Даже если вы приобрели продукцию со скидкой, вам полагается денежное возмещение или обмен вещи на аналогичную. Продовольственным называется продукт, используемый для употребления в пищу он может быть уже готовым или применяться для приготовления еды.

В перечисленных выше случаях некачественные товары подлежат незамедлительному возврату. Если покупатель успел нанести ущерб здоровью в связи с употреблением недоброкачественного продукта, он вправе обратиться в суд и требовать возмещения убытков.

Взыскать деньги за приобретённую продукцию возможно, если результаты проверки подтвердили опасения покупателя. В противном случае продовольственные продукты возврату не подлежат.

Гражданин, купивший испорченную продукцию, вправе вернуть её продавцу и потребовать: возвращения потраченной им суммы денег; обмена продукта на аналогичный надлежащего качества или другой товар похожей марки в этом случае допускается перерасчёт стоимости.

Согласно статье ГК РФ, продавец не имеет права отказать потребителю в данной ситуации, в противном случае им будут нарушены правила розничной торговли. Вы вправе обратиться к продавцу с письменной претензией о необходимости возврата испорченной продукции в установленные российским законодательством сроки, то есть до момента окончания срока годности товара.

Намного сложнее обстоит ситуация с приобретением продукта с истёкшим сроком годности — в этом случае важно обратиться в магазин как можно раньше. Основанием для возвращения испорченного товара выступает чек, подтверждающий факт покупки. Однако по закону отсутствие платёжного документа не является причиной отказа для возмещения ущерба потребителю.

Гражданин, потерявший или просто не сохранивший чек, вправе сослаться на показания свидетелей их рекомендуется оформить в письменном виде с указанием персональных данных лиц и их контактных номеров. Как указывалось выше, отсутствие платёжного документа не является основанием для отказа потребителю в возмещении ущерба, нанесённого приобретением испорченной продукции.

Чтобы подтвердить факт совершения покупки, гражданину достаточно найти свидетеля. Специалисты рекомендуют оформлять свидетельские показания в письменном виде, указывая в документе ФИО и адрес проживания лиц, а также их контактные номера телефонов.

Претензия должна быть дополнена чеком, удостоверением личности потребителя, свидетельскими показаниями если это необходимо. При этом важно предъявить в магазин сам испорченный продукт предварительно рекомендуется сделать несколько фотографий.

Исковое заявление, направляемое в суд, дополняется аналогичным перечнем документов и подготовленными заранее фотографиями например, подтверждающими приобретение товара с прошедшим сроком годности.

Не нашли ответа на свой вопрос? Что делать человеку, который пожелал вернуть продукты питания в магазин , а ему отказывают? На чьей стороне истина? Закон, естественно, на стороне потребителя, но свою правду еще нужно доказать и отстоять.

Вот попалась вам, допустим, бутылка молока 50Р. Ситуация такая. Хранилась икра в домашнем холодильнике, как обычно все мы храним консервы. Вот информация о сроках хранения, указанная на консервах: Дата изготовления — Использовать до — Срок годности со дня выпуска составляет 12 месяцев. Захватив с собой открытую банку, я обратилась в магазин. Заместитель директора нахамила и категорически отказала мне в возврате денег потому что: 1. Там вообще сидят одни лохи, они много чего вам наговорят!

Идите со своей икрой — деньги не верну! Оператор сама составила претензию на некачественный продукт и хамское отношение к покупателю и сказала, что мне сообщат о принятых мерах и решении. Дата покупки Приносим извинения за доставленные неудобства. Икра — это не тот продукт, который бывает ежедневно на наших столах, потому покупается нечасто.

Продукт недешевый, поэтому хранится покупателями обычно бережно и с соблюдением всех правил. С таким же успехом она могла за эти полгода и у них в магазине испортиться. А как же тогда срок хранения, заявленный производителем — 12 месяцев? Прошло всего 6 месяцев со дня изготовления, а она уже тухлая. Мне не понятна эта фраза…. Здравствуйте, Людмила Викторовна. Отсутствие у потребителя бумажного чека либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в приёме жалобы и удовлетворении законных требований.

На основании статьи 19, покупатель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение срока годности. В вашем случае — до При этом стоит учитывать, что товар мог испортиться в связи с несоответствующими условиями хранения.

В таком случае, как правило, проводится проверка качества продукта. Продавец обязан при наличии вашего обращения, оформленного в письменном виде, принять некачественный товар. Продавец несёт перед вами ответственность, если недостатки возникли по его вине. При возникновении спора о причинах появления недостатков проводится экспертиза. Вы вправе участвовать в проверке качества товара. Если в вашем случае прошло несколько дней с момента открытия банки, экспертиза может не показать желаемого результата.

Иными словами, определить причину порчи товара будет проблематично. При этом обратиться в магазин с письменной жалобой вы по-прежнему можете, указав в тексте необходимость проведения экспертизы. Если представитель магазина отказывается принять у вас письменную жалобу, направьте её заказным письмом с уведомлением о вручении. Вам обязаны предоставить письменный ответ в течение 10 рабочих дней с момента получения жалобы.

В дальнейшем ответ может быть использован при обращении в надзорные инстанции в ОЗПП, Роспотребнадзор, суд. Вы можете самостоятельно заказать экспертизу через частные независимые центры, а в дальнейшем взыскать стоимость услуги с продавца, если проверка подтвердит приобретение вами некачественного продукта. Ваша жалоба может послужить причиной внеплановой проверки магазина, в котором был приобретён некачественный продукт. При необходимости вы также можете обратиться в суд.

Дела о защите прав потребителей рассматриваются судом общей юрисдикции в порядке искового судопроизводства. При сумме исковых требований до 50 рублей иск подаётся в мировой суд по месту проживания продавца, месту нахождения ответчика организации или её филиала или месту приобретения товара. Если вы провели экспертизу за свой счёт и намерены обратиться в суд, можете включить счёт за проверку качества в сумму иска. В случае удовлетворения ваших требований продавец должен будет вернуть деньги, которые вы потратили на экспертизу и покупку товара, а также выплатить нанесённый вам моральный ущерб, если данное требование было включено в иск.

Людмила Викторовна, а вы прочитали на банке температуру хранения икры? Вот и делайте выводы. В магазине отказались заменить некачественный продукт питания. После прочтения вашей статьи, составил претензию и пришел с ней в магазин. Заменил некачественный товар на качественный.

Спасибо, статья очень помогла. Купил северную рыбку в магазине, она свежего вылова, без запаха и намеков на не качественную. Дома стал ее разделывать и она стала разваливаться поползла так сказать, хочу вернуть ее продавцу. Обязан ли магазин принять возврат? Доброго времени суток! Вопрос следующий, могу ли я вернуть товар, если я покупаю допустим красную рыбу на праздничный стол который состоится через два дня, а у рыбы завтра истекает срок годности, получается на праздник рыба будет просрочена, имея все чеки, я могу вернуть ДС или обменять товар с актуальным сроком годности… Получается просроченный товар могу ли я обменять?

Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Возврат в магазин продуктов питания надлежащего качества фактически недопустим. Если вы сомневаетесь в безопасности или вкусовых качествах товара, вам придётся заказать осуществление соответствующей экспертизы. Руководство магазина обязано направить потребителю письменный ответ на оставленную претензию и выплатить сумму денег, равную стоимости некачественного продукта, в течение 7—10 дней.

Если продавец отказывается принимать товар обратно и возмещать вред, напишите аналогичную претензию в Роспотребнадзор, Санэпидемстанцию, ОЗПП и прочие инстанции, регулирующие деятельность продовольственных магазинов.

В крайнем случае обратитесь с соответствующим исковым заявлением в суд. Понравилась статья? Поделиться с друзьями:.

Совершая покупку, мы рассчитываем получить качественную вещь, полностью соответствующую описанию, предоставленному продавцом. Однако на. Интернет-магазины обязаны предоставлять точную информацию о продаваемых товарах их характеристиках, количестве, фирме-производителе и т.

Org Покупатель

Но и сейчас эти деликатесы можно увидеть лишь на праздничном столе весьма обеспеченных людей. Правда, если с нынешним финансовым положением страны черная икра обычным россиянам, скорее всего, и не светит, то красную стараются приобрести все.

Запомнить меня Войти. Введите цифры и буквы. Одним из самых известных и доступных деликатесов уже много лет остается красная икра. Традиционно ее покупают к новогоднему столу и на Масленицу. Чтобы не попасть впросак, многие хозяйки предпочитают брать икру на развес.

Роспотребнадзор дал советы по выбору красной икры

Вопрос качества и безопасности красной икры накануне новогодних праздников становится особенно актуальным. Исследования этого деликатеса, которые ранее проводились Росконтролем, выявили серьезные нарушения. Оба товара были занесены в черный список. В этом году все проверенные образцы — икра горбуши. Улучшилось ли качество красной икры за прошедшие три года? Не соответствует ГОСТу по массовой доле поваренной соли. Дорогие читатели!

Как хранить икру красную в пластиковой банке, чтобы она долго оставалась свежей

Вопрос качества и безопасности красной икры накануне новогодних праздников становится особенно актуальным. Исследования этого деликатеса, которые ранее проводились Росконтролем, выявили серьезные нарушения. Оба товара были занесены в черный список. В этом году все проверенные образцы — икра горбуши. Улучшилось ли качество красной икры за прошедшие три года? Не соответствует ГОСТу по массовой доле поваренной соли.

Ранее сообщалось, что в двух из трех банок с надписью "Сделано в России" можно встретить низкокачественную черную икру из Китая.

Всем приходилось сталкиваться с покупкой некачественных продуктов питания. Как поступить в такой ситуации: выбросить испорченный товар или вернуться в магазин, чтобы отстоять права потребителя? По закону в некоторых ситуациях допускается возврат продовольственной продукции. Вы приобрели продовольственную продукцию и обнаружили, что она несоответствующего качества? Возвратить такой товар в магазин можно, однако до момента окончания его срока годности. Например, если в течение сегодняшнего дня вы уже не способны обратиться в магазин в связи с его закрытием, а завтра срок годности продукта выходит, вернуть товар уже не получится. Совсем иначе обстоит ситуация, если вы изначально приобрели продукт с прошедшим сроком годности. Чтобы доказать факт покупки, вам понадобится чек и сам товар, на котором указан период его действительности. После истечения срока годности продукция не подлежит употреблению. Следует помнить, что при покупке некачественного товара закон на стороне покупателей.

Экспертиза красной икры из магазина неприятно удивила

У иностранцев, Россия нередко ассоциируется с водкой, красной икрой и медведями. В нашей стране икра действительно пользуются заслуженной популярностью. А как ее не любить, если она так аппетитно выглядит, такая вкусная и ее полезные свойства выше практически любого мясного блюда.

Рекомендации Роспотребнадзора по выбору качественных рыбных консервов Рекомендации Роспотребнадзора по выбору качественных рыбных консервов. Управление Роспотребнадзора по Республике Адыгея информирует, о том, что рыбные продукты - хороший источник минеральных веществ. С целью обогащения продуктов минеральными веществами рекомендуются методы обработки, направленные на комплексное использование всех частей тела рыбы, в том числе костей, в которых содержание минеральных веществ выше, чем в других тканях.

Главная Икра красная - огнеопасная. Опубликовано: Икра красная - огнеопасная Спрос рождает предложение. Спрос рождает предложение. Неизменный постулат рынка. От него-то и отталкиваются некоторые продавцы, в преддверии всенародных праздников беззастенчиво расхваливая доверчивому покупателю товар не первой свежести. Способ проверенный: отстояв длинную очередь, мало кто будет интересоваться сертификатом. Результат - каждый Новый год "скорая" фиксирует сотни вызовов после острейших пищевых отравлений.

(Кстати, если красная икра совсем бледная или желтая, это означает, хоть в нашей республике откровенные подделки икры (замена на Ведь икра - это скорее пресервы, нежели консервы, а значит, некачественный продукт , потраченных на "лососевую" денег ей уже никто не вернет.

Как заменить некачественные консервы красной икры

.

Способы хранения красной икры

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Герасим

    За 5 лет корыто евробляха развалится и смысл ее уже растамаживать, а 5 лет покататься будет интересно.

  2. orupful

    Мой кредит передавали два раза, сначала один банк передал другому, а потом этот другой передал коллекторам. Имел ли второй банк передать мой кредит коллекторам?

  3. waiwoodska

    Якщо пепутати приймуть цей закон: то взнають паничі, як Lexsus-и горять в ночі ,??????

  4. dismarore

    Клиентов маловато стало! Дешёвый маркетинг! Когда есть уголовное дело возбужденное тогда возможен допрос. В отношении себя и своих близких ты имеешь право не давать показания вообще. И всё. Заявляешь что не буду в отношении себя свидетельствовать. Чушь несёт этот полуюристишко.

  5. Лилия

    Что с ногами?

© 2018-2019 changan-cs35.ru